4. Como encomendar
4.1. Para encomendar em
www.maxfit.pt é necessário que o utilizador disponha de uma conta de e-mail e que o seu browser esteja configurado para aceitar cookies e pop-ups, no sentido de permitir o usufruto de todas as condições de navegabilidade do nosso Site.
Efetuar uma compra no nosso Site é seguro, simples e fácil:
1. Escolha o produto ou os produtos que pretende adquirir;
2. Na página do produto escolher a quantidade e clicar em "Adicionar à encomenda". Será informado que o produto foi adicionado à sua encomenda;
3. Se pretender adicionar mais produtos, clique em “Continuar a comprar” e repita o processo anterior;
4. A qualquer momento pode aceder à lista das suas compras, clicando na informação que se encontra ao lado do cesto de compras, no canto superior direito;
5. Quando tiver concluído a sua encomenda, clique em “Finalizar encomenda”;
6. Reveja a sua encomenda;
7. Finalize a sua encomenda clicando em “Comprar com segurança”;
Existem duas opções para finalizar a sua encomenda:
“Já é Cliente Registado?”
Introduza o seu e-mail e a palavra-chave e clique em “Iniciar sessão”.
“Não é cliente Registado?”
Introduza o seu e-mail e indique se pretende registar-se ou não.
Introduza os dados e no fim clique em “confirmar dados de identificação”
Na Finalização da compra:
1. Reveja os seus dados.
Caso não coloque o seu Número de Contribuinte, será emitida fatura com o NIF de consumidor final 999999990;
Se já for cliente da MAXFIT pode colocar o Número de Contribuinte e os dados serão preenchidos automaticamente de acordo com a sua ficha de cliente;
2. Selecione o método de pagamento e clique em "Pagar com segurança”;
3. Confirme todos os dados apresentados;
4. Para terminar imprima o comprovativo pois pode vir a necessitar.
A sua encomenda será validada apenas após confirmação do pagamento.
Quando a MAXFIT recebe a sua encomenda surgirá no ecrã uma mensagem com o seu número de encomenda e todos os detalhes da mesma. O acordo de compra é finalizado nesse momento.
Uma confirmação da encomenda é enviada para o seu e-mail. Sugerimos que o imprima ou efetue download desta cópia para referência futura.
Reservamos o direito de não aceitar a sua encomenda, ou cancelá-la mesmo depois da confirmação automática da mesma.
Ao enviar o formulário de encomenda está a aceitar as condições gerais de compra, assim como outras condições existentes em
www.maxfit.pt através de links, incluindo as condições e termos gerais de utilização.
A MAXFIT poderá não processar encomendas que não tenham garantia suficiente de boa cobrança; quando as encomendas estão incompletas ou incorretas, ou os produtos encomendados já não se encontram disponíveis.
Nos casos referidos, informá-lo-emos por e-mail que o contrato de venda não foi efetuado e que a MAXFIT não prosseguiu com a venda, especificando as razões para tal.
Se os produtos apresentados no Site já não se encontram disponíveis no momento do seu último acesso ou quando rececionamos o pedido, a MAXFIT deverá informar sobre a indisponibilidade dos mesmos.
Se tiver sido feita uma encomenda e respetivo pagamento para produtos que já não estão disponíveis, a MAXFIT procederá ao estorno do dinheiro pago pelos itens indisponíveis.
4.2 Direito a não aceitar a encomenda ou cancelar a compra
A MAXFIT reserva-se ao direito de recusar qualquer encomenda por qualquer motivo. Reservamo-nos igualmente ao direito de cancelar qualquer compra (mesmo que já tenha sido aceite por nós), entre outras nas seguintes situações, isenta de responsabilização por quaisquer danos ou custos:
O produto já não se encontra disponível/ em stock (os pagamentos serão devolvidos);
A informação de faturação não é correta ou verificável;
A encomenda é sinalizada pelos nossos Sistemas de Segurança como uma encomenda incorreta ou uma encomenda suscetível de fraude;
A transferência para pagamento da encomenda não foi por nós rececionada num período de 48 horas úteis após a aceitação da sua encomenda;
Existir um erro na cotação do preço;
Não for possível entregar no endereço fornecido.
4.3 Verificação de dados
Após rececionar a encomenda podemos executar algumas verificações sobre a mesma antes de a prepararmos.
Estas verificações podem incluir a verificação de endereço, credibilidade e verificação de fraude. Em relação à verificação de fraude executamos verificações parcialmente automatizadas em todas as encomendas para filtrar transações incomuns, suspeitas ou identificadas como suscetíveis de fraude. As suspeitas de fraude serão investigadas e, se necessário, processadas. Ao confirmar o seu pedido significa que concorda com estas condições.